Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Stuttgart, Frankfurt (Oder), München, Kassel, Brandenburg an der Havel, Auerbach, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Umsetzung Netzwerkspezifischer Themen und entsprechender Dokumentation Dabei priorisieren Sie die Anforderungen in Abstimmung mit den Kollegen Sie erarbeiten die Lösungen zur Umsetzung der Anforderungen folgend den definierten Prozessen im Team von IT Professionals und Informationssicherheit Des Weiteren arbeiten Sie bei der Definition von Standards (Technik und Prozesse) für die IT-Infrastruktur im Werk mit Die Koordination und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen mit internen Kollegen und externen Dienstleistern, vor allem Atos gehört zu Ihren weiteren Aufgaben Die Zuarbeit zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Optimierung der Prozesse und Infrastruktur rundet Ihre Aufgabe ab Studium Bachelor – Fachrichtung Informatik Fundierte Berufserfahrung Sehr gute Netzwerkkenntnisse Gute Kenntnisse in IT Security Gute Kenntnisse in MS SQL Server Gute Kenntnisse in Linux Server Sehr gute Kenntnisse in MS Office und MS Windows Client Fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich Compliance Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Alisa Christina Magdalena Blümmel Referenznummer 866639/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: alisa.bluemmel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Umsetzung Netzwerkspezifischer Themen und entsprechender DokumentationDabei priorisieren Sie die Anforderungen in Abstimmung mit den KollegenSie erarbeiten die Lösungen zur Umsetzung der Anforderungen folgend den definierten Prozessen im Team von IT Professionals und InformationssicherheitDes Weiteren arbeiten Sie bei der Definition von Standards (Technik und Prozesse) für die IT-Infrastruktur im Werk mitDie Koordination und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen mit internen Kollegen und externen Dienstleistern, vor allem Atos gehört zu Ihren weiteren AufgabenDie Zuarbeit zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Optimierung der Prozesse und Infrastruktur rundet Ihre Aufgabe ab Studium Bachelor – Fachrichtung InformatikFundierte BerufserfahrungSehr gute NetzwerkkenntnisseGute Kenntnisse in IT SecurityGute Kenntnisse in MS SQL ServerGute Kenntnisse in Linux ServerSehr gute Kenntnisse in MS Office und MS Windows ClientFortgeschrittene Kenntnisse im Bereich ComplianceFließende Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Ansprechpartner Alisa Christina Magdalena Blümmel Referenznummer 866639/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: alisa.bluemmel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Hotline Betreuung: 1st Level Support, Ansprechpartner für Servicepartner, Koordination von Anfragen, telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und Kundenverträgen Dokumentenmanagement: Erfassung, Autorisierung, Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten, Vergabe von Autorisierungsnummern Datenpflege: Sicherstellung der Datenqualität, Pflege in TyreCheck, strukturierte Dokumentation Auswertungen Reporting: Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Anforderung fehlender Belege, administrative Unterstützung bei Fahrzeugumrüstungen Inventuren: Unterstützung bei Planung und Durchführung bei Servicepartnern, Ergebniserfassung in den Systemen Deine Qualifikation als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Kaufmännische Berufserfahrung, ideal im Backoffice oder Fuhrparkmanagement Erfahrung im Support und Kundenservice (telefonisch, Ticket System von Vorteil) Sicherer Umgang mit MS Office, ideal Erfahrung mit Flottenmanagementsystemen Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, zuverlässige Arbeitsweise Erfahrung in Datenpflege, Datenqualität und Dokumentation Dein Vorteil als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)Gute Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Raumplanung, Technik, Catering und Sicherheitsfreigaben Betreuung und Begleitung externer Besucher gemäß Sicherheitsvorgaben Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft Anforderungen: Abgeschlossene Sekundarschulbildung oder postsekundäre Ausbildung im Bereich Büromanagement, Logistik, Facility Support oder vergleichbar Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access); SharePoint-Grundkenntnisse Organisationsstärke, Diskretion und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Vorteilhaft: Erfahrung bei EU-Institutionen, Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden sowie Kenntnisse in Power BI oder EC-Plattformen (z.
Arbeitstag Ihre Zukunft ist bei uns in besten Händen: sehr gute Übernahmechancen 30 Tage Urlaub im Jahr (nicht nur 25 Tage wie üblich in der Personaldienstleistung) Berufsbegleitende Weiterbildungsmöglichkeiten corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern von bis zu 80 % „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€ Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kälteanlagenbauer (m/w/d), Mechatroniker für Kältetechnik (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbare Qualifikationen Hohe Reisebereitschaft (bundesweit) Führerschein Klasse B zwingend notwendig Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an 13 Standorten deutschlandweit im Außendienst Erstellung von Einsatzberichten und Protokollen Störungssuche und Störungsbeseitigungen an Klimageräten Projektkoordination und Support im Bereich der Gebäudeklimatisierung Wochenweise Abdeckung der Einsatzgebiete (bundesweit) IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Durch die sorgfältige Analyse und Erhebung der technischen Anforderungen in den unterschiedlichsten Projekten trägst Du maßgeblich dazu bei, dass die Umsetzung präzise und bedarfsgerecht erfolgt. Deine Expertise ermöglicht es Dir, maßgeschneiderte Funktionen zu entwerfen, die nicht nur die aktuellen Bedürfnisse der Kunden erfüllen, sondern auch zukünftige Herausforderungen antizipieren und meistern.
Euro Umsatz In der SAP S/4HANA-Umgebung wirkst Du an der SAP-Integration von M&A-Projekten (Mergers & Acquisitions) innerhalb der Unternehmensgruppe mit Du begleitest spannende Unternehmensübernahmen und rechtliche Umstrukturierungen wie Fusionen direkt im SAP-ERP – und sorgst dafür, dass alles reibungslos ineinandergreift Du tauchst tief in die Anforderungen aus den Bereichen Finanzen, HR und Logistik ein und entwickelst passgenaue SAP-Lösungen, die echten Mehrwert schaffen Du bist von Anfang an dabei, wenn das SAP Core Model eingeführt wird – von der Konzeption über Testphasen bis hin zu Change-Management und Schulungen Du bringst frische Ideen in die Deployment-Strategie ein und hilfst dabei, Prozesse schlanker, schneller und smarter zu gestalten Erfahrung in der SAP-Konzeption und/oder Customizing – in den Modulen FI oder CO Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu durchdringen und daraus durchdachte SAP-Lösungen zu entwickeln Eigeninitiative und Spaß an einer Großteil projektbezogener Arbeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Krisen-) Sicherheit!
Euro Umsatz In der SAP S/4HANA-Umgebung wirkst Du an der SAP-Integration von M&A-Projekten (Mergers & Acquisitions) innerhalb der Unternehmensgruppe mit Du begleitest spannende Unternehmensübernahmen und rechtliche Umstrukturierungen wie Fusionen direkt im SAP-ERP – und sorgst dafür, dass alles reibungslos ineinandergreiftDu tauchst tief in die Anforderungen aus den Bereichen Finanzen, HR und Logistik ein und entwickelst passgenaue SAP-Lösungen, die echten Mehrwert schaffenDu bist von Anfang an dabei, wenn das SAP Core Model eingeführt wird – von der Konzeption über Testphasen bis hin zu Change-Management und SchulungenDu bringst frische Ideen in die Deployment-Strategie ein und hilfst dabei, Prozesse schlanker, schneller und smarter zu gestalten Erfahrung in der SAP-Konzeption und/oder Customizing – in den Modulen FI oder COFähigkeit, komplexe Anforderungen zu durchdringen und daraus durchdachte SAP-Lösungen zu entwickelnEigeninitiative und Spaß an einer Großteil projektbezogener ArbeitSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (Krisen-) Sicherheit!
Kundeninfrastrukturen in das Customer Service Center Übernahme von Hersteller- und Kundenverantwortung sowie Aufbau von Know-how Aktualisierung und Dokumentation von Hersteller- und Kundeninformationen für den Wissenstransfer Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaftsdiensten Dienstsitz: Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Firewall, idealerweise mit Schwerpunkt auf 2nd- / 3rd-Level-Support Nachweisbare Fachkenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Fortinet, Palo Alto, Check Point, bezogen auf Firewall und Cloud Security Grundlegende Kenntnisse der komplexen IT- und Netzwerk-Infrastrukturen Fundierte Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (Technische) Herstellerzertifikate auf „Associate Level" wünschenswert ITIL-Foundation-Zertifizierung (oder höher) Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium, alternativ entsprechende Praxiserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Verantwortung für die operative Weiterentwicklung der Energietarife im Privatkundengeschäft sowie für die Umsetzung von Produktänderungen in den vorhandenen AbrechnungssystemenMitwirkung an der Preiskalkulation der Tarife, einschließlich der Erstellung von Auswertungen und der Ableitung konkreter MaßnahmenEnge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Abstimmung und Umsetzung von Kampagnen sowie zur Erstellung kundenorientierter InformationenFunktion als Ansprechpartner für den Kundenservice bei produktbezogenen Fragestellungen und Erstellung von FAQs sowie InformationspaketenBegleitung der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Systeme und Kundenschnittstellen (Website, Kundenportal, CRM, Abrechnungssystem)Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Angebots im Bereich erneuerbare Energien in Kooperation mit internen und externen Partnern Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare AusbildungFundierte Berufserfahrung im Produktmanagement sowie mindestens erste Erfahrung in der Energiewirtschaft Sicherer Umgang mit Zahlen, Erfahrung in der Preiskalkulation von Tarifen und Verständnis für die Funktionsweise von VergleichsportalenKenntnisse im Umgang mit Abrechnungssystemen der Energiewirtschaft sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für regulatorische Entwicklungen in der BrancheDie Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln sowie Anforderungen und Prozessschritte zu priorisierenTechnische Affinität, analytische Denkweise sowie eine teamorientierte und strukturierte ArbeitsweiseHohes Maß an Eigeninitiative, Lösungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch Aufgeschlossenes, konstruktives, engagiertes, interdisziplinäres KollegiumGestaltungsspielraum durch kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmenAnspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit sichtbarem Einfluss auf den GeschäftserfolgViele unkomplizierte Möglichkeiten zur persönlichen WeiterbildungFlexibilität bzgl.
Verantwortung für die operative Weiterentwicklung der Energietarife im Privatkundengeschäft sowie für die Umsetzung von Produktänderungen in den vorhandenen Abrechnungssystemen Mitwirkung an der Preiskalkulation der Tarife, einschließlich der Erstellung von Auswertungen und der Ableitung konkreter Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Abstimmung und Umsetzung von Kampagnen sowie zur Erstellung kundenorientierter Informationen Funktion als Ansprechpartner für den Kundenservice bei produktbezogenen Fragestellungen und Erstellung von FAQs sowie Informationspaketen Begleitung der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Systeme und Kundenschnittstellen (Website, Kundenportal, CRM, Abrechnungssystem) Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Angebots im Bereich erneuerbare Energien in Kooperation mit internen und externen Partnern Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Fundierte Berufserfahrung im Produktmanagement sowie mindestens erste Erfahrung in der Energiewirtschaft Sicherer Umgang mit Zahlen, Erfahrung in der Preiskalkulation von Tarifen und Verständnis für die Funktionsweise von Vergleichsportalen Kenntnisse im Umgang mit Abrechnungssystemen der Energiewirtschaft sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für regulatorische Entwicklungen in der Branche Die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln sowie Anforderungen und Prozessschritte zu priorisieren Technische Affinität, analytische Denkweise sowie eine teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise Hohes Maß an Eigeninitiative, Lösungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch Aufgeschlossenes, konstruktives, engagiertes, interdisziplinäres Kollegium Gestaltungsspielraum durch kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit sichtbarem Einfluss auf den Geschäftserfolg Viele unkomplizierte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung Flexibilität bzgl.
• entwickelst Du neue Produktfunktionen und Erweiterungen, die den Anforderungen des Marktes und der Kunden entsprechen. • spezialisierst Du Dich auf den Schwerpunkt Commerce. • erstellst Du technische Spezifikationen und Dokumentationen für die Produktentwicklung
Dies beinhaltet auch Abweichungsanalysen von Kundenprozessen und Applikationsstandards im D365-Umfeld. Sie setzen hier fachliche Anforderungen um und begleiten die Leistungserstellung, also Angebot, Auftrag und Rechnung aus kaufmännischer Sicht. Ferner unterstützen Sie das Support- und Entwicklerteam.
Entwicklung und Erweiterung von Infor LN-Funktionalitäten in der 4GL-Umgebung Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus Fachbereichen wie Einkauf, Logistik oder Finanzen Beratung interner Stakeholder bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung Design und Implementierung von Schnittstellen zu Drittsystemen, z.
Die Position verbindet technische Umsetzung mit geschäftlicher Ausrichtung und stellt sicher, dass Lösungen an sich verändernde kommerzielle Anforderungen angepasst werden können, während gleichzeitig architektonische Konsistenz und Standardisierung gewährleistet bleiben. Aufgabenbereiche Mitarbeit in Projekten des europäischen Data Science & Advanced Analytics Teams.Konzeption, Design, Entwicklung und Umsetzung komplexer innovativer KI-/Machine‑Learning‑Lösungen sowie Durchführung und Implementierung von Konzeptstudien unter Einsatz fortgeschrittener statistischer Methoden.Entwicklung von Deep‑Learning‑Modellen zur Extraktion strukturierter medizinischer Konzepte aus unstrukturierten Daten.Produktionsreife Implementierung von Machine‑Learning‑Algorithmen auf Big‑Data‑Plattformen.Anwendung moderner Data‑Mining‑ und Machine‑Learning‑Techniken im Zusammenhang mit Healthcare‑Big‑Data zur Identifikation komplexer Zusammenhänge und zur Verknüpfung heterogener Datenquellen.Fortgeschrittener Einsatz von Large Language Models für Zusammenfassungen, Chatbots, Entitätsextraktion usw.Entwicklung grundlegender Deep‑Learning‑Modelle für Assets und Patienten.Aufbau und Training neuer produktionsreifer Algorithmen, die aus komplexen, hochdimensionalen Daten lernen und Muster erkennen, aus denen ML‑Modelle und Anwendungen entwickelt werden können.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.