Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ANFORDERUNGEN Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im technischen Support/Onsite Umfeld Sehr gute Kenntnisse in Client-Hardware/-Software, Windows 10/11 und gängigen Standardapplikationen Fundiertes Know-how in LAN-/WAN-Services sowie sicherer Umgang mit unterschiedlichen Mobile Devices Erfahrung mit Call-Tracking-/Ticket-Systemen und Arbeiten nach SLAs Führerschein Klasse B für Einsätze an zugeordneten Branch Sites Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen Verwaltung Unterstützung bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen Mitwirkung bei der Erstellung von IT-Konzepten, technischen Lösungsdesigns und Dokumentationen Begleitung der technischen Umsetzung bis hin zum Betrieb der Systeme Übernahme von Aufgaben in den Bereichen Systemintegration, Migration, Rollout sowie IT-Support (z.B. bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien) Eigenständige Bearbeitung definierter Aufgabenpakete innerhalb der Projekte Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Kunden sowie externen Dienstleistern Übernahme technischer Verantwortung für Teilaufgaben oder Themenbereiche mit wachsender Erfahrung Einsatz - abhängig von Qualifikation und Interesse - in Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-Ausbildung Fundierte relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld Praxiserfahrung in der Projektarbeit, im IT-Support, in der Systemadministration oder im Bereich Netzwerke Idealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien (z.B.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover mehrere ANFORDERUNGEN Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. ITZE, Fachinformatiker:in Systemintegration) oder gleichwertige praktische Erfahrung im IT‑Umfeld Erfahrung im Onsite‑Support im Windows-/WIntel‑Umfeld inkl.
Sie installieren, konfigurieren und betreiben Betriebssysteme, sowie Netzwerke und sorgen für deren zuverlässige Funktion Sie analysieren Anforderungen aus den Fachabteilungen und übersetzen diese in tragfähige technische Lösungen Sie betreuen und modernisieren die Server-, Netzwerk- und Hosting-Umgebungen und stellen deren langfristige Leistungsfähigkeit sicher Sie übernehmen Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützen bei komplexen technischen Fragestellungen Sie entwickeln Konzepte zur Datensicherung, implementieren Backup- und Restore-Prozesse und überwachen deren Funktionsfähigkeit Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen, Betriebsanweisungen und Prozessbeschreibungen Sie sorgen für einen sicheren, stabilen und skalierbaren IT-Betrieb und bringen kontinuierliche Verbesserungen in die Infrastruktur ein Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.
Sie installieren, konfigurieren und betreiben Betriebssysteme, sowie Netzwerke und sorgen für deren zuverlässige FunktionSie analysieren Anforderungen aus den Fachabteilungen und übersetzen diese in tragfähige technische LösungenSie betreuen und modernisieren die Server-, Netzwerk- und Hosting-Umgebungen und stellen deren langfristige Leistungsfähigkeit sicherSie übernehmen Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützen bei komplexen technischen FragestellungenSie entwickeln Konzepte zur Datensicherung, implementieren Backup- und Restore-Prozesse und überwachen deren FunktionsfähigkeitSie erstellen und pflegen technische Dokumentationen, Betriebsanweisungen und ProzessbeschreibungenSie sorgen für einen sicheren, stabilen und skalierbaren IT-Betrieb und bringen kontinuierliche Verbesserungen in die Infrastruktur ein Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ANFORDERUNGEN Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. ITZE, Fachinformatiker:in Systemintegration) oder gleichwertige praktische Erfahrung im IT‑Umfeld Erfahrung im Onsite‑Support im Windows-/WIntel‑Umfeld inkl.
Analyse, Konsolidierung und Herausforderung bestehender Prozesse und Anforderungen, um einen global einheitlichen DMS-Kern sicherzustellen Untersuchung von Prozessen und System-Schnittstellen zur Integration des DMS in weitere Systeme und Geschäftsprozesse von HDI Global Aktive Analyse, Steuerung und Kommunikation der Anforderungen verschiedener Fachbereiche – inklusive Berücksichtigung gesetzlicher und Compliance-Vorgaben Unterstützung bei der Erstellung einer Roadmap und der Ausarbeitung globaler Rollout-Konzepte für das Dokumentenmanagementsystem.
Analyse, Bewertung, Konzeption, Test, Pflege sowie Weiterentwicklung der Anforderungen an das Bestands- und Vertriebssystem im Bereich der KraftfahrtversicherungenEffiziente Abstimmung und kontinuierliche Begleitung von Anforderungen durch strukturierte Kommunikation zwischen Fachabteilungen und ITÜbernahme von Projektleitungsaufgaben in abteilungsübergreifenden IT- und FachprojektenMitgestaltung der zukünftigen Anwendungslandschaft im Rahmen unserer IT-Modernisierung und Transformation Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare AusbildungPraktische Erfahrungen in der Kraftfahrtversicherung sowie in den zugehörigen GeschäftsprozessenAnalytisches Denkvermögen und hohe ProblemlösungskompetenzKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an eigenverantwortlichem, strukturiertem ArbeitenVon Vorteil sind Kenntnisse in der Leitung von Projekten und in der fachlichen Koordination von IT-Vorhaben sowie Erfahrungen in SQL und mit modernen IT-Systemlandschaften Mobiles Arbeiten (60-80%) möglich mit Gleitzeit und ohne KernarbeitszeitJobticket und kostenlose Parkplätze mit Ladestationen für E-MobilitätVielfältige Aus-und FortbildungsmöglichkeitenBetriebliche KinderferienbetreuungCorporate BenefitsBetriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 78.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 858050/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Analyse, Konsolidierung und Herausforderung bestehender Prozesse und Anforderungen, um einen global einheitlichen DMS-Kern sicherzustellenUntersuchung von Prozessen und System-Schnittstellen zur Integration des DMS in weitere Systeme und Geschäftsprozesse von HDI GlobalAktive Analyse, Steuerung und Kommunikation der Anforderungen verschiedener Fachbereiche – inklusive Berücksichtigung gesetzlicher und Compliance-VorgabenUnterstützung bei der Erstellung einer Roadmap und der Ausarbeitung globaler Rollout-Konzepte für das Dokumentenmanagementsystem.Erstellung einer globalen Teststrategie sowie Konzeption von Testfällen entlang der gesamten WertschöpfungsketteTraining, Support und fachliche Begleitung globaler User-Gruppen zur Sicherstellung eines effizienten Umgangs mit dem DMS Fundierte Erfahrung in Business Analysis und Requirements EngineeringErfahrung in internationalen IT-Projekten Kenntnisse in Enterprise Content / Dokumentenmanagement (wünschenswert)Erfahrung im internationalen Rollout globaler SoftwarelösungenErfahrung mit Scrum, idealerweise auch SAFeKenntnisse in kommerzieller Industrieversicherung (von Vorteil)Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem NiveauEnglischkenntnisse fließend in Wort und Schrift (mind.
Analyse, Bewertung, Konzeption, Test, Pflege sowie Weiterentwicklung der Anforderungen an das Bestands- und Vertriebssystem im Bereich der Kraftfahrtversicherungen Effiziente Abstimmung und kontinuierliche Begleitung von Anforderungen durch strukturierte Kommunikation zwischen Fachabteilungen und IT Übernahme von Projektleitungsaufgaben in abteilungsübergreifenden IT- und Fachprojekten Mitgestaltung der zukünftigen Anwendungslandschaft im Rahmen unserer IT-Modernisierung und Transformation Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung Praktische Erfahrungen in der Kraftfahrtversicherung sowie in den zugehörigen Geschäftsprozessen Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an eigenverantwortlichem, strukturiertem Arbeiten Von Vorteil sind Kenntnisse in der Leitung von Projekten und in der fachlichen Koordination von IT-Vorhaben sowie Erfahrungen in SQL und mit modernen IT-Systemlandschaften Mobiles Arbeiten (60-80%) möglich mit Gleitzeit und ohne Kernarbeitszeit Jobticket und kostenlose Parkplätze mit Ladestationen für E-Mobilität Vielfältige Aus-und Fortbildungsmöglichkeiten Betriebliche Kinderferienbetreuung Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 78.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 858050/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Weiterentwicklung und Umsetzung des IT-Steuerungsrahmens (Richtlinien, Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsprozesse) Abstimmung und Integration von IT-Prozessen und Quality Gates unter Berücksichtigung von IT-Architektur, Business-Architektur und Compliance-Anforderungen Aufbau und Pflege eines IT-Kontrollsystems mit KPIs, Reporting-Strukturen und regelmäßigen Reviews Leitung oder Mitarbeit in relevanten Projekten und strategischen Initiativen Fachliche Beratung von Management und IT-Führungskräften zu Organisations- und Steuerungsthemen Durchführung und Weiterentwicklung interner Schulungs- und Kommunikationsmaßnahmen zur Förderung des Governance-Verständnisses Aktive Mitgestaltung von teaminternen Prozessen und Strukturen in einem wachsenden Umfeld Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in den Bereichen IT-Management, Governance, Compliance oder Prozesssteuerung Know-how zu gängigen Frameworks wie ITIL, COBIT, ISO 27001, BSI, DORA Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Mobiles Arbeiten (60-80%) möglich mit Gleitzeit und ohne Kernarbeitszeit Jobticket und kostenlose Parkplätze mit Ladestationen für E-Mobilität Vielfältige Aus-und Fortbildungsmöglichkeiten Betriebliche Kinderferienbetreuung Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 78.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 857980/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen (IKR, ISMS, Branchenvorgaben und Mindestanforderungen von Aufsichtsbehörden, Gesetze, Verordnungen und Regelungen mit Relevanz für die IT, Lizenz- und Copyright-Recht)Umgang mit Risiken bezüglich der Leistungserbringung der ITIdentifikation, Bewertung, Steuerung und Behandlung von IT-RisikenEr- und Überarbeitung von Leitlinien, Richtlinien, Prozessbeschreibungen und Anweisungen im Rahmen der IT-Governance sowie Sicherstellung der EinhaltungReaktion auf rechtliche Änderungen, Prüfung und Erarbeitung von Vorschläge für die Umsetzung neuer regulatorischer Vorschriften in Bezug auf die ITHauptverantwortlich für die Begleitung von regelmäßigen interne und externe Prüfungen in der IT Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger BerufserfahrungGute Kenntnisse in IT-Recht und Datenschutz (Cloud Services, Pricacy Shield, EU-US Data Privacy)Gute Kenntnisse im Lizenzrecht (marktübliche Lizenzmodelle, Open Source, Copyright und Copyleft)Erfahrungen in Ausgliederungsszenarien (Cloud Service, IT-Sicherheit)Erfahren im Prüfen von Verträgen mit IT-Dienstleistern und Identifizieren von rechtlichen, datenschutzrechtlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen (Auditrechte, Auftragsverarbeitung)Ausgeprägte Beratungskompetenz (lösungsorientiert) und Kommunikation sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmenVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse 38 Stunden/ WocheRemote-Möglichkeiten (60%)Betriebseigene Kantine vor OrtBetriebssport und FitnessraumCorporate Benefits sowie JobradÜbernahme des DeutschlandticketsBetriebliche Altersvorsorge sowie kostenfreie Getränke Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikations- und Erfahrungsgrad zwischen 60.000€ - 75.000€ möglich Ihr Kontakt Referenznummer 842934/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen (IKR, ISMS, Branchenvorgaben und Mindestanforderungen von Aufsichtsbehörden, Gesetze, Verordnungen und Regelungen mit Relevanz für die IT, Lizenz- und Copyright-Recht) Umgang mit Risiken bezüglich der Leistungserbringung der IT Identifikation, Bewertung, Steuerung und Behandlung von IT-Risiken Er- und Überarbeitung von Leitlinien, Richtlinien, Prozessbeschreibungen und Anweisungen im Rahmen der IT-Governance sowie Sicherstellung der Einhaltung Reaktion auf rechtliche Änderungen, Prüfung und Erarbeitung von Vorschläge für die Umsetzung neuer regulatorischer Vorschriften in Bezug auf die IT Hauptverantwortlich für die Begleitung von regelmäßigen interne und externe Prüfungen in der IT Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung Gute Kenntnisse in IT-Recht und Datenschutz (Cloud Services, Pricacy Shield, EU-US Data Privacy) Gute Kenntnisse im Lizenzrecht (marktübliche Lizenzmodelle, Open Source, Copyright und Copyleft) Erfahrungen in Ausgliederungsszenarien (Cloud Service, IT-Sicherheit) Erfahren im Prüfen von Verträgen mit IT-Dienstleistern und Identifizieren von rechtlichen, datenschutzrechtlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen (Auditrechte, Auftragsverarbeitung) Ausgeprägte Beratungskompetenz (lösungsorientiert) und Kommunikation sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse 38 Stunden/ Woche Remote-Möglichkeiten (60%) Betriebseigene Kantine vor Ort Betriebssport und Fitnessraum Corporate Benefits sowie Jobrad Übernahme des Deutschlandtickets Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenfreie Getränke Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikations- und Erfahrungsgrad zwischen 60.000€ - 75.000€ möglich Ihr Kontakt Referenznummer 842934/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Modernisierung dreier Rechenzentren und der sicheren Integration neuer SaaS-Lösungen Übersetzung der Unternehmensziele in eine robuste, skalierbare und wirtschaftliche IT-Landschaft Definition der Zielarchitektur und Ableitung klarer Transformationspfade unter Berücksichtigung von Strategie, Compliance und regionalen Anforderungen Konsolidierung und Modernisierung der On-Premise-Infrastruktur, sowie Aussteuerung der Transformation in die Cloud (insb. Azure) Vorantreiben des Wechsels von Citrix auf Azure Virtual Desktop Etablierung von MFA und Härtung des IAM (z.B. mittels Entra ID/AD) Berücksichtigung von Anforderungen der IT-Sicherheit bei jeder Architekturentscheidung Beratung von Führungskräften und Fachbereichen bei Architektur-, sowie Make-or-Buy-Entscheidungen Moderation von Konflikten zwischen Anforderungen, Kosten und Risiken, sowie Präsentation klarer und belastbarer Handlungsempfehlungen Bewertung neuer Technologien mit Blick auf Compliance und Business Value Einschlägige Erfahrung in der IT-Architektur komplexer Umgebungen Ausgeprägte Kompetenz in der Strukturierung heterogener Landschaften und der Einführung praxistauglicher Standards Fundiertes Know-How in TOGAF oder vergleichbaren Frameworks Souveränität im Enterprise Architecture Management Fundiertes technisches Know-how in Bezug auf Azure/Hybrid-Cloud-Lösungen, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen Idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung von Azure Virtual Desktop, Entra ID/AD und M365 Gutes Verständnis von ISMS-Ansätzen (z.B.
B. im Umfeld SIEM, Security Monitoring oder Incident Response-Prozesse Sie unterstützen Sicherheitsprojekte und begleiten die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Informationssicherheitsmanagement, in Cybersecurity-Grundlagen sowie im Umgang mit Sicherheitsstandards und regulatorischen Anforderungen Sie haben ein Studium im Bereich Informatik, IT-Security, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
Kubernetes/Cloud-Automatisierung) DevSecOps & Security: Kenntnisse in GitHub Advanced Security (CodeQL, Secret Scanning, Dependabot), Container-Scanning (Trivy/Grype), IaC-Scanning (Checkov/Terrascan) sowie DORA/VAIT/ISO 27001 Anforderungen Cloud- & Infrastruktur-Integration: Praxis in Azure (AKS, APIM, Event Hubs, Service Bus, Key Vault), Identity Federation (OIDC) und Infrastruktur-as-Code (Terraform/Bicep) Developer Experience (DX): Erfahrung mit Codespaces, Devcontainers, Copilot-Einführung, Onboarding-Kits, Developer Enablement und Self-Service Portalen Spannendes Projekt Remote-Möglichkeit Aussicht auf Projektverlängerung Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Müller Referenznummer 840643/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mueller.lukas@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Azure)Vorantreiben des Wechsels von Citrix auf Azure Virtual DesktopEtablierung von MFA und Härtung des IAM (z.B. mittels Entra ID/AD)Berücksichtigung von Anforderungen der IT-Sicherheit bei jeder Architekturentscheidung Beratung von Führungskräften und Fachbereichen bei Architektur-, sowie Make-or-Buy-EntscheidungenModeration von Konflikten zwischen Anforderungen, Kosten und Risiken, sowie Präsentation klarer und belastbarer HandlungsempfehlungenBewertung neuer Technologien mit Blick auf Compliance und Business Value Einschlägige Erfahrung in der IT-Architektur komplexer UmgebungenAusgeprägte Kompetenz in der Strukturierung heterogener Landschaften und der Einführung praxistauglicher StandardsFundiertes Know-How in TOGAF oder vergleichbaren FrameworksSouveränität im Enterprise Architecture ManagementFundiertes technisches Know-how in Bezug auf Azure/Hybrid-Cloud-Lösungen, Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen Idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung von Azure Virtual Desktop, Entra ID/AD und M365Gutes Verständnis von ISMS-Ansätzen (z.B.
DEINE AUFGABEN Du bist Hauptansprechpartner:in für Hydra in der Jäger Group – fachlich & organisatorisch Du führst Hydra in weiteren Werken ein und entwickelst die Lösung kontinuierlich weiter Du supportest unsere Standorte rund um Fertigungsaufträge/-planung, QS, BDE/MDE, Zeiterfassung, Reporting Du stellst den stabilen Betrieb sicher (Troubleshooting, Ursachenanalyse, Verbesserungen) Du begleitest Updates/Releases, koordinierst Partner und setzt nach Einarbeitung kleinere Anpassungen selbst um Du schulst Key User und bringst Anforderungen aus der Produktion in umsetzbare Lösungen DEIN PROFIL Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik oder -Ingenieurwesen, BWL mit IT-Schwerpunkt) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevante Berufserfahrung.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Überwachung von Telekommunikationsnetzen (WDM, Access, SDH, CET, Switch) Entgegennahme und Verifikation von Störungen bei Geschäftskunden Analyse und Behebung von Störungen oder Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen gemäß Prozessdefinition Koordination interner und externer Instanzen zur Störungsbeseitigung Durchführung von Wartungsmaßnahmen Einrichtung von Lawful-Interception-Maßnahmen gemäß gesetzlichen Vorgaben Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung Offenheit, Kreativität und Freude am Troubleshooting Gute analytische Fähigkeiten sowie Begeisterung für innovative, zukunftsweisende Technologien Spaß am Kontakt mit Business-Kunden Ausgeprägte Team- und Problemlösungsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Lahe Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Leitung und Steuerung von IT-Infrastrukturprojekten im regulierten UmfeldKoordination interner und externer StakeholderBeratung und Begleitung der Kunden vor Ort sowie Durchführung von BedarfsermittlungenAufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering)Identifikation und Akquise weiterer Projekte im laufenden KundenumfeldSchnittstelle zwischen technischen Teams, Stakeholdern und KundenSicherstellung von Qualitäts- und Compliance-Anforderungen Mehrjährige Erfahrung als IT Consultant oder im Projektmanagement / in der ProjektleitungPraxiserfahrung in der Umsetzung von IT-InfrastrukturprojektenIdealerweise Erfahrung im regulierten Umfeld (z.B.
Leitung und Steuerung von IT-Infrastrukturprojekten im regulierten Umfeld Koordination interner und externer Stakeholder Beratung und Begleitung der Kunden vor Ort sowie Durchführung von Bedarfsermittlungen Aufnahme von Kundenanforderungen (Requirements Engineering) Identifikation und Akquise weiterer Projekte im laufenden Kundenumfeld Schnittstelle zwischen technischen Teams, Stakeholdern und Kunden Sicherstellung von Qualitäts- und Compliance-Anforderungen Mehrjährige Erfahrung als IT Consultant oder im Projektmanagement / in der Projektleitung Praxiserfahrung in der Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten Idealerweise Erfahrung im regulierten Umfeld (z.B.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Du bist DER/DIE Ansprechpartner:in rund um den technischen Support und beantwortest technische und systembezogene Fragen von Kund:innen Du integrierst, wartest und nimmst Telekommunikationslösungen in Betrieb Du analysierst Probleme und behebst Störungen in Kundennetzen, teilweise in Rufbereitschaft Du führst Upgrades und Updates in Produktivnetzen durch Du unterstützt bei der Auswahl von Produkten und Lieferanten und wirkst bei der Planung und Durchführung von Teststellungen mit, inklusive der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Du arbeitest mit Hersteller:innen bei der Entwicklung bestehender und neuer Funktionen zusammen Du bist Teil von Projektumsetzungen, wo du auch in der DACH-Region unterstützt Ihr Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung Du hast theoretische und praktische Erfahrungen in mindestens einer der folgenden Technologien: MPLS (IP/TP), Ethernet, Switching und Routing (OSPF, BGP), Carrier Ethernet, DWDM, TDM, OTN, Unix/Linux Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Du besitzt gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit für zukunftsweisende, innovative Technologien Du verfügst über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Du besitzt einen PKW-Führerschein und bist reisebereit für zeitweilige Projekte, in der DACH-Region Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Lahe Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.