Dein künftiger Dienstort Hier siehst du, womit wir uns beschäftigen Das Besondere am Job Als Key User für unsere Programme in der Kran- und Bühnenvermietung kennst du nach einer umfangreichen Einschulung die Anforderungen der Fachbereiche und unterstützt tatkräftig, wenn es im Arbeitsalltag softwaretechnisch nicht rund läuft. Du betreust die Systeme aus Anwendersicht, bist Ansprechperson für unsere Niederlassungen im In- und Ausland und fungierst als Sprachrohr zwischen operativen Bereichen, IT und Softwareanbietern.
Aufgaben Anwendungsbetreuung und Anwenderunterstützung via Ticketsystem Betreuung und Aufbau moderner IT-Infrastrukturen Microsoft 365 Mobile Device Management Softwareverteilung Systembetreuung, Active Directory, Print und Telekommunikation Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrungen Fachkompetenz mit hohem Praxisbezug Kenntnisse und Erfahrungen im Microsoft Umfeld sowie IT-Support Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in sich dynamisch entwickelnden Aufgabengebieten Spaß an teamübergreifender Arbeit und variablen Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Halle (Saale) Wir bieten Ihnen Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in der sich im IT-Bereich rasant entwickelnden Baubranche Mitarbeit in Projekten zur digitalen Transformation sehr kurze Entscheidungswege und offene Kommunikationskultur ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Unbefristete Anstellung bei einem regional festen, überregional tätigen und sozial engagierten Arbeitgeber Gesundheitsmanagement, Teamevents, Sportveranstaltungen Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren Kunden in Buchholz/Westerwald einen IT-Administrator (m/w/d) Aufgaben: Benutzer-Support & IT-BetreuungOptimierung, Wartung & Dokumentation der IT-InfrastrukturIT-Sicherheit & DatenschutzERP-System & GeschäftsprozesseManagement vernetzter Maschinen Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (bzw. bevorstehend/absehbar) im Bereich IT, Informatik oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-SupportKenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-SystemenErfahrung mit Netzwerken, Firewalls, VPN und IT-SicherheitGrundkenntnisse in der ERP-Systembetreuung (z.
Vermessungs- und Zeichenvorschrift) im Zusammenhang mit dem NIS Erarbeitung von Anforderungen zur Weiterentwicklung des Netzinformationssystems Anwender- und Systembetreuung des Netzinformationssystems (NlS) Konzeption und Koordinierung der Weiterentwicklung des NIS aus Anwendersicht sowie Bindeglied zu den Spezialisten der lT-Abteilung Bei Bedarf können weitere Aufgaben aus dem Tätigkeitsgebiet übertragen werden.
Vermessungs- und Zeichenvorschrift) im Zusammenhang mit dem NIS Erarbeitung von Anforderungen zur Weiterentwicklung des Netzinformationssystems Anwender- und Systembetreuung des Netzinformationssystems (NlS) Konzeption und Koordinierung der Weiterentwicklung des NIS aus Anwendersicht sowie Bindeglied zu den Spezialisten der lT-Abteilung Bei Bedarf können weitere Aufgaben aus dem Tätigkeitsgebiet übertragen werden.
RAM-Analysen)</li> <li data-end="752" data-start="682">Durchführung von FMEA/FMECA, LORA und vergleichbaren Bewertungsverfahren</li> <li data-end="752" data-start="682">Ableitung wirtschaftlicher Instandhaltungskonzepte</li> <li data-end="752" data-start="682">Erstellung, Prüfung und Pflege technischer Dokumentationen und Wartungsunterlagen</li> <li data-end="752" data-start="682">Aufbau und Pflege logistischer Datenbanken</li> <li data-end="752" data-start="682">Sicherstellung konsistenter Datenstrukturen über verschiedene Projektphasen hinweg</li> <li data-end="752" data-start="682">Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, After Sales und Einkauf</li> <li data-end="752" data-start="682">Koordination externer Dienstleister im Bereich Logistik und Dokumentation</li> <li data-end="752" data-start="682">Unterstützung bei Angebotserstellung und Vertragsprüfung hinsichtlich logistischer Anforderungen</li> <li data-end="752" data-start="682">Analyse und Umsetzung kundenspezifischer logistischer Vorgaben</li> <li data-end="752" data-start="682">Berücksichtigung nationaler und internationaler Normen und Standards</li> <li data-end="752" data-start="682">Mitwirkung bei Reviews, Audits und Projektmeilensteinen</li> </ul> <ul> <li data-end="2246" data-start="2112">Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Darauf haben Sie Lust Sie sind als Product Owner (m/w/d) für ein digitales Produkt zur Service-Planung & -Disposition verantwortlichAls zentrale Schnittstelle koordinieren Sie alle Stakeholder und sorgen dafür, dass die Kommunikation reibungslos verläuftSie gestalten die Produkt-Roadmap unter Berücksichtigung aktueller Marktanforderungen und Trends, steuern das interne und externe Entwicklungsteam bei der Umsetzung und überwachen Prozesse sowie QualitätSie nehmen fachliche Anforderungen der Nutzer auf, treiben die Weiterentwicklung des Tools aktiv voran und tragen so zum operativen Erfolg des Unternehmens beiSie übersetzen fachliche Anforderungen in funktionale Spezifikationen, erstellen User Stories, priorisieren diese und begleiten deren Umsetzung inklusive Abnahmetests bis zum Versionsrelease.Zudem führen Sie Schulungen durch und erstellen bzw. optimieren die zugehörigen DokumentationenSie übernehmen den Second-Level-Support und unterstützen den First-Level-Support bei komplexen Anfragen Das wünschen wir uns Ausbildung/Studium – Sie haben ein abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftlichen, technischen oder IT-bezogenen Bereich oder eine vergleichbare QualifikationFachwissen & Praxiserfahrung – Sie bringen Erfahrung in IT-Projekten, Prozessmanagement, Stakeholder-Management oder Systembetreuung mitArbeitsweise – Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich, verfügen über IT-Verständnis und haben Freude an der Optimierung digitaler ToolsKommunikation – Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus und arbeiten gern im Austausch mit verschiedenen FachbereichenFlexibilität & Mobilität – Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mitIT- und Sprachkenntnisse – Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Programme sicher und verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Woran Du mit uns arbeitest: Systembetreuung & Weiterentwicklung: Du betreust unsere Customer-Service-Software ReplyOne im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung mitAnforderungsmanagement & Umsetzung: Gemeinsam mit Kolleginnen, Kollegen und externen Dienstleistern setzt du fachliche Anforderungen um, formulierst Spezifikationen und behältst Termine sowie Umsetzungsstände im BlickTests & Releases: Du begleitest Tests und Release-Updates und stellst sicher, dass neue Funktionen zuverlässig, praxisnah und serviceorientiert eingeführt werdenDienstleistersteuerung & Qualitätssicherung: Du unterstützt die Zusammenarbeit mit unserem externen Call-Center-Dienstleister und wirkst darauf hin, dass vereinbarte Qualitätsstandards und KPIs eingehalten werdenSchnittstelle Fachbereich & IT: Du betreust unser Kundenportal an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, begleitest Tests, analysierst Fehlerbilder und bringst Optimierungsvorschläge einProzessoptimierung: Du entwickelst eigene Ideen, wie Abläufe im Kundenservice effizienter, transparenter und kundenfreundlicher gestaltet werden können, und bringst diese aktiv ein Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDigitales Interesse & Lernbereitschaft: Du interessierst dich für digitale Systeme und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Anwendungen und IT-nahe Themen einzuarbeitenDienstleistererfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gesammeltKunden- & Prozessverständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis für kundenorientierte Prozesse und modernen KundenserviceArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest sorgfältig, verantwortungsbewusst und strukturiert, kommunizierst klar und freundlich und arbeitest gerne im Team.