Ihr Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in MagdeburgDisziplinarische und fachliche Führung von ca. 25 Mitarbeitenden, inklusive disziplinarischer Führung der Mitarbeiter aus dem Bereich ErsatzteilwesenVerantwortung für die gewerbliche Ausbildung am Standort (in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und Ausbildungsverantwortlichen)Berichtslinie an die Regionalleitung Service für die Region OstUmsatz- und Kostenverantwortung für den Bereich Service am StandortAnalyse und Steuerung des Kundendienstes über alle relevanten KennzahlenProaktive Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Bearbeitung von Reklamationsvorgängen und Entscheidung von KulanzanträgenBudgetplanung für Umsatz, Personal und Investitionen in Abstimmung mit der Regional-/ und BereichsleitungVereinbarung von Kundenkonditionen sowie Kalkulation von ServiceverträgenCrossfunktionale Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Geschäftsbereichen Neumaschinenvertrieb, Vermietung und GebrauchtmaschinenhandelSicherstellung von Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzbedingungen Fähigkeiten und Anforderungen Mindestens abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. aus dem Bereich der Mechatronik für Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge, KraftfahrzeugeIdealerweise Weiterbildung zum Meister/ Techniker oder absolviertes Studium, z.
DAS AUFGABENGEBIET Analyse des Marktpotenzials und systematische Erschließung der Vertriebsmöglichkeiten Sicherstellung der Verkaufsziele und -ergebnisse in Ihrem Vertriebsgebiet Ausbau der regionalen Marktanteile im Neumaschinenvertrieb Kennzahlengesteuerte Führung und Steuerung der Verkaufsmitarbeiter Nachhalten von hohen Standards im Tagesgeschäft hinsichtlich Kundenkommunikation, Reaktionsschnelligkeit und Flexibilität Zusammenarbeit mit Bereichsleitern aller Geschäftsfelder hinsichtlich Budgetplanung und Strategie Fähigkeiten und Anforderungen Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium wünschenswert (z. B. Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Vertrieb/ Marketing, Maschinenbau, Weiterbildung zum staatlichen geprüften Techniker) Langjährige Führungserfahrung im Sales Management von Investitionsgütern Branchenerfahrung oder hohe technische Affinität von Vorteil Fundierte kaufmännische Kenntnisse (z.
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit dir! Du erfüllst (noch) nicht alle Anforderungen? Wenn Du bei 70-80% der Anforderungen ein "Check" setzen kannst und Bock hast zu lernen: Join the Game! Die nächsten Skills schalten wir gemeinsam im Multiplayer Modus frei.
Mit Technologien und Lösungen, die Abläufe vereinfachen und Unternehmen flexibler machen, begegnen wir den hohen Anforderungen moderner Multichannel-Unternehmen. Unsere technologische Basis ist Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management sowie Business Central / Navision.
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?
Die Reparatur und das Instandsetzen der Baumaschinen ist genauso Teil des Aufgabenbereiches wie das Aus- und Umrüsten von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen. Fähigkeiten und Anforderungen Du verfügst über einen mittleren Schulabschluss und interessierst Dich für Technik? Zu Deinen Stärken zählen technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Engagement?