Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Dienstsitz: Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges. Ersatzweise können Sie bereits Berufserfahrung im IT-Umfeld nachweisen.
Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und MitarbeitendenWeiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare ZielorientierungEnd-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und PharmasektorSicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und ProfitabilitätAnalyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und AbläufenBetreuung und Weiterentwicklung bestehender KundenbeziehungenIdentifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und KommunikationsprozessenErstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und KalkulationenSicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für QualitätssicherungPharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und ProjektmanagementKommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-ManagementStrategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe ProzessorientierungAusgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte ArbeitsweiseHands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickelnErfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation Strukturierte und umfassende EinarbeitungMöglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher EinarbeitungsphaseModernes, helles Büro in zentraler LageErgonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und GetränkeOffene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem UmgangRegelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des TeamgeistsAttraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Franziska Boven Referenznummer 860582/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: franziska.boven@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Diese Aufgaben warten auf dich: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich der Bereitstellung und Wartung von Softwaresystemen aus dem Umfeld Open-Source-Client-Server-Software sowie Automatisierungen Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche Planung, Koordination und Steuerung von Aufgaben sowie Zielen im Teamalltag Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Umsetzung bereichsübergreifender Projekte und technischer Anforderungen Damit beeindruckst du uns: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Führungserfahrung als Teamleiter Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung Erfahrungen im Bereich DevOps sind von Vorteil Sicherer Umgang mit Linux als Betriebssystem und Grundkenntnisse im Bereich Containerisierung und Cloud Computing Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
beurteilst und entwickelst du die Skills und Kapazitäten deines Teams, abgestimmt auf die Anforderungen der Branchen und in enger Abstimmung mit den Homebases. Für ein "perfect match" brauchst Du: Erfahrung in der Leitung von Teams und komplexen Softwareprojekten, idealerweise als Consultant (Schwerpunkt Produktion/SCM) oder Service Delivery Manager im Microsoft Dynamics 365 Business Central Umfeld.
Wir sind nicht der typische IT-Dienstleister, der einfach nur 1:1 Anforderungen umsetzt. Wir denken mit, quer und vor allem voraus. Um passgenaue Lösungen für unsere Branche zu liefern, entwerfen und programmieren wir die Software in der Regel selbst.
Wir sind nicht der typische IT-Dienstleister, der einfach nur 1:1 Anforderungen umsetzt. Wir denken mit, quer und vor allem voraus. Um passgenaue Lösungen für unsere Branche zu liefern, entwerfen und programmieren wir die Software in der Regel selbst.
Außerdem unterstützen wir Unternehmen in allen Fragen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz. Unsere Prozesse unterliegen seit Jahren den strengen Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN-ISO 9001-2015. Unsere Tätigkeit: Wir unterstützen Unternehmen durch innovative Technologien und maßgeschneiderte IT-Lösungen.
Dienstsitz: Düsseldorf/Köln Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: leistungsbezogen Anforderungen Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT Networking Lösungen. Neue Technologien sind Ihnen bekannt und begeistern Sie.
Außerdem unterstützen wir Unternehmen in allen Fragen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz. Unsere Prozesse unterliegen seit Jahren den strengen Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN-ISO 9001-2015. Unsere Tätigkeit: Wir unterstützen Unternehmen durch innovative Technologien und maßgeschneiderte IT-Lösungen.
Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des znt-Richter-Teams! Gerne auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie alle Anforderungen erfüllen - wir stimmen die für Sie passende Aufgabenverteilung gemeinsam ab. Ihr Ansprechpartner: Adrian Bazzini HR Manager Tel: +49 (0)89 641 808 - 0
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil des znt-Richter-Teams! Gerne auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie alle Anforderungen erfüllen - wir stimmen die für Sie passende Aufgabenverteilung gemeinsam ab. Ihr Ansprechpartner: Adrian Bazzini HR Manager Tel: +49 (0)89 641 808 - 0
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Freiburg und Umgebung, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Know-How Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Nord-/Mittelbaden, Südpfalz, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Kenntnissen Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von mechanischen und elektronischen Baugruppen, Geräten und Einheiten, bevorzugt im (Nutz-)Fahrzeugbau Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit zur Analyse von Problemen im technischen Aufgabenbereich Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von Baugruppen, Geräten und Einheiten von RF-/HF-Systemen, vorzugsweise Radargeräte Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im technischen Aufgabenbereich Fähigkeit zur Beurteilung von Leistungs-, Zeit- und Kostenschätzungen Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
Kundendienstbereich im internationalen Umfeld, bevorzugt im militärischen Bereich Erfahrungen in der Instandsetzung von Baugruppen, Geräten und Einheiten von RF-/HF-Systemen, vorzugsweise Radargeräte Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Problemlösungskompetenz bei kritischen Themen im technischen Aufgabenbereich Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität Selbstständige Arbeitsweise sowie Improvisations- und Organisationsvermögen Teamfähigkeit Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Freiburg und Umgebung, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Know-How Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder. DAS ERWARTET SIE Betreuung unserer Kunden von Ihrem Wohnort aus im Außendienst mit Fokus auf Theken und Kühlräumen in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Pharmagroßhandel, Bäckereien, Metzgereien Durchführung von Fehleranalysen Reparaturen und Austauschen von mechanischen und elektrischen Bauteilen Wartung und Sicherheitsüberprüfung von mechanisch und elektrisch betriebenen Geräten DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN Einen Wohnsitz im Raum Nord-/Mittelbaden, Südpfalz, alternativ Umzugsbereitschaft Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Kältetechnik, alternativ eine Ausbildung in einem Handwerksberuf mit elektrotechnischen Kenntnissen Selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise Vielseitig handwerkliches Geschick Fundierte EDV Kenntnisse Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B DAS BIETEN WIR Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis Leistungsgerechte Entlohnung, sowie 13.
Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z. B. RCA, 8D, Lessons Learned) sowie Sicherstellung von EHS-Anforderungen und Compliance Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik) oder vergleichbare QualifikationFührungserfahrung als Leiter Service im industriellen bzw. sondermaschinenbaulichen UmfeldNachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von Service-GeschäftsmodellenStarke Vertriebsaffinität und Fähigkeit, Kunden für langfristige Support-Verträge zu begeisternStrategisches Denken und Business-EntwicklungskompetenzAusgeprägtes Kostenbewusstsein und unternehmerisches VerständnisKenntnisse in SLA-Strukturen, Serviceprozessen und EskalationsmanagementErfahrung in Prozess- und OrganisationsentwicklungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden Arbeiten an einem innovativen Arbeitsplatz mit modernster Techologie Zuschuss für Kinderbetreuungskosten Fahrradleasing oder einen Zuschuss zum DeutschlandticketBetriebliche Gesundheitsförderung Strukturierter Onboarding- ProzessEigene Cafeteria mit kostenfreien Getränken Regelmäßige Firmenevents Fühlen Sie sich angesprochen?
Außerdem unterstützen wir Unternehmen in allen Fragen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz. Unsere Prozesse unterliegen seit Jahren den strengen Anforderungen eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN-ISO 9001-2015. Unsere Tätigkeit: Wir unterstützen Unternehmen durch innovative Technologien und maßgeschneiderte IT-Lösungen.
Planung und Umesetzung: Sie verantworten die Analyse, Konzeption und Umsetzung von SAP CO Anforderungen unserer internen Kunden. Teilprojektleitung: Sie übernehmen die Teilprojektleitung in unserem SAP S/4HANA Programm. Koordination und Abstimmung: Die Koordination der CO Themen der Projektteams sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Teilprojekten und Töchterunternehmen fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
Konkret übernehmen sie folgende Aufgaben: Eigenständige und eigenverantwortliche Planung, Leitung und Durchführung von Projekten und Beratungsleistungen, Erstellung von Konzepten und Dokumenten, Workshops und Präsentationen im Bereich Informationssicherheitsmanagement Zusammenarbeit in übergreifenden Projekten mit anderen Consultants und Technikern Unterstützung unseres Vertriebes im Rahmen von gemeinsamen Kundenbesuchen, Präsentationen, Firmen-Events sowie bei der Angebotserstellung Unterstützung beim Business Development für die Consulting-Abteilung speziell im Bereich Informationssicherheitsmanagement 50% Reisetätigkeit, größtenteils ohne notwendige Übernachtungen Dienstsitz: D - 58xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Hochschulstudium (vorzugsweise Informatik) Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Beratungsgeschäft Sehr gute Kenntnisse der Normen und Standards im Bereich Informationssicherheitsmanagement und Notfallmanagement.
Als spezialisierter Personaldienstleister in Hamburg vermitteln wir Fach- und Führungskräfte gezielt in der Metallindustrie, Energiebranche, Windenergie, Chemieindustrie und Elektroindustrie. Wir kennen die Anforderungen dieser Branchen,verstehen Ihre Qualifikation und bringen Sie passgenau mit Unternehmen zusammen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihrem Fachgebiet und Ihren Karrierezielen passen.
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Ihre Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Ihr Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen. Gerne melden wir uns im Anschluss so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Beruflicher Hintergrund: Interesse an unserem textilen Umfeld – unabhängig davon, ob als Quereinsteiger (m/w/d) oder erfahrene FachkraftSprach- und IT-Kenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit dem ComputerArbeitsweise: Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und ausgeprägte KundenorientierungSorgfalt: Sorgfältige und genaue ArbeitsweiseKörperliche Anforderungen: Körperliche Belastbarkeit (regelmäßiges Heben und Bewegen von Textilien) Gut zu wissen: Die regelmäßige Arbeitszeit beträgt mittwochs von 9:00 bis 15:00 Uhr.
Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert. Gängige Office-Programmen sind dir vertraut ebenso wie der Umgang mit einem Kunden-System.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!